Bonjour,
Nous avons reçu votre mail avant même que je vous en envoie un après notre retour, comme j’en avais l’intention !
Nous avons été enchantés de notre séjour au Costa Rica, et en revenons très satisfaits, avec une moisson de photos. Même si le volcan Arenal nous a boudés !
Tous nos interlocuteurs ont été charmants et attentionnés, même dans les sorties et visites guidées que nous avons faites en dehors de vos prestations (je pense en particulier à la visite de l’Arenal EcoZoo de El Castillo, où un jeune guide charmant nous a fait faire une visite privée, et a ouvert certaines cages pour nous permettre d’admirer entre autres la grenouille aux yeux rouges « Gaudy Leaf Frog » ).
Nous avons même vu des Quetzales à San Gerardo de Dota.
Nous avons apprécié les lieux d’hébergement, et de façon générale nous sommes très satisfaits de vos prestations. Nous ne manquerons pas de vous recommander auprès de tous ceux que nous rencontrerons qui seraient intéressés par le Costa Rica.
Nous avons pris un peu de temps pour remplir au mieux votre questionnaire.
Bien cordialement,
Daniel et Margaret Saint-Pierre,
Des clients satisfaits de leur séjour au Costa Rica.
_______________________________________________________________________
Bonjour M. Le VIGOUROUX,
je reviens vers vous suite à notre retour du Costa Rica pour vous dire que notre séjour c'est très bien passé, nous avons passé 3 excellentes semaines. que ce soit pour les hôtels ou bien les excursions que vous nous aviez réservé, il n'y a eu aucun soucis.
Bien cordialement.
Cédric SEVENIER
_______________________________________________________________________
Vincent,
Toute l'organisation du voyage a été excellente, CRSTours est une agence très efficace et compétente. Les hôtels et les étapes proposées étaient d'excellente qualité.
Je propose cependant de réduire le nombre d'étapes et d'en augmenter la durée moyenne à 3 jours. La plupart des étapes présentent suffisamment d'intérêt pour y consacrer plus d'une journée et demie.
Nous avons été entièrement satisfaits des services de CRSTours et je crois que vous méritez un bon succès en tant qu'agence touristique.
Je recommande CRSTours à tout ceux à qui je raconte mes vacances.
À la prochaine!
Gilles Paiement
_______________________________________________________________________
Vincent,
Concernant notre séjour, nous aurions dû rester un jour de moins à Rincon et passer à Rio Celeste car le volcan n’était pas accessible. Au Costa Rica il y a une bonne sensibilisation à l’écologie dans de nombreux sites et Costaricains très gentils. Notre séjour a répondu à nos attentes bien qu'il ai été trop court! Votre agence locale avec personnel multilingue a été très sympa, avec bon rapport qualité prix. De plus nous sommes très satisfaits de votre honnêteté en ce qui concerne l’erreur de chambre de l'hotel à Tortuguero.
Ne changez rien !
PURA VIDA
C. Bonnerot
_______________________________________________________________________
Bonjour Vincent,
De retour à Montréal, nous avons déjà le blues du Costa Rica. Nous avons adoré notre voyage et ce fut un voyage fantastique!! Le véhicule a rempli son contrat!
Evergreen lodge, très rustique mais vraiment joli...et quel plaisir de dormir à l'aire libre, avec le son des animaux...wow...nous avons vraiment bien dormi. Montana de fuego, quel magnifique hôtel, wow! Luxe, simplicité, vue imprenable sur le volcan. Personnel sympathique. Mansion INN, notre plus beau séjour! Tout était superbe! TOUT! La qualité des chambres, la propreté, la vue, la beauté du site, le personnel, les services offerts, ... Il n'y a que la navette pour se rendre à la plage qui était un peu plus rock n roll.
En somme, nous vous remercions sincèrement pour tout car nous avons atteint 110% de satisfaction. La Mansion Inn; WOW! le personnel, les chambres, la vue, la propreté, le service, tout était absolument fabuleux.
Mille mercis encore pour tout et je vous recommande fortement à tous ceux qui veulent partir en toute sécurité au Costa Rica.
Veuillez accepter nos salutations les plus distingués!
Sophie Marier
_______________________________________________________________________
Bonjour Vincent,
Nous sommes rentrès en France avec beaucoup de regrets car nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Costa Rica.
Le circuit s'est parfaitement déroulé; nous avons beaucoup aimé les différents hébergements en particulier ceux de Dominical, Manuel Antonio et Puerto Viejo de Talamanca, c'était tout à fait le type que nous recherchions.
Nous tenions donc à vous remercier pour le service que vous nous avez fourni.
Bien cordialement
Marie José ALLUARD
_______________________________________________________________________
Merci beaucoup Vincent pour ce voyage extraordinaire ! les hôtels étaient parfaits, l'itinéraire à auteur de nos attentes, vous avez de très belles régions au Costa Rica. Un vrai bonheur pendant 3 semaines !
Laetitia LB
_______________________________________________________________________
Nous somme très satisfaites des services rendus par CRS Tours et notamment de Vincent, qui a fait preuve de patience dans la préparation de notre voyage et qui a tout mis en oeuvre pour répondre à nos attentes. Nous avons passé de très belles vacances.
A.Bellichi et A.S Poncet, Paris
_______________________________________________________________________
Nous avons été ravis de la bonne organisation et du sérieux de votre société.
André E.
_______________________________________________________________________
Un grand merci à votre équipe ,plus particulièrement à Vincent le V.qui a été d'une grande disponnibilité . Les hôtels variés(bons choix) avec des coups de coeur pour: Hacienda La Isla et Trapp Family lodge.
Yvette Gautier
_______________________________________________________________________
Vincent,
Toute la famille vous adresse ses sincères remerciements pour votre participation à notre voyage.
Merci également à toute l’équipe de CRS Tours pour la rapidité avec laquelle vous avez procédé aux réservations de notre séjour et votre insistance auprès de la Hacienda Guachipelin pour nous trouver une confortable solution.
Bon week end, bien cordialement,
Patrice, Juliette, Ninon, Mathis et Cécile
PS : il y a des chances que vous ayez un jour mes parents comme clients également !
_______________________________________________________________________
Bonjour Vincent
Meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Merci encore, tout s'est très bien passé.
Bonne journée à vous
Sandrine
_______________________________________________________________________
bonjour Vincent,
désolée d'avoir mis un peu de temps a répondre à votre questionnaire. Nous vous remercions du fond du coeur pour ce séjour que vous nous avez organisé, nous avons passé des moments super et nous ne manquerons pas de vous recommander à notre entourage!
cordialement
Pauline guitton
_______________________________________________________________________
Bonjour,
Je sais que Pauline vous a déjà envoyé un mail , mais je tenais moi aussi à vous remercier pour les super vacances que nous avons passées au Costa Rica, et ceci grâce à votre aide . J'ai adoré tous les hotels que vous nous avez permis de découvrir, au milieu de cette végétation fantastique, avec des gens partout accueillants et aimables..
Merci encore et BON NOEL
Anne
_______________________________________________________________________
Je voulais remercier CRS Tours Costa Rica, pour ses prestations de service exemplaires. Depuis l’arrivée à San José l’attention et les services furent impecables. Nous souhaitons revenir au plus vite au Costa Rica pour y découvrir encoré plus de paysages sublimes car nous n’avons eu que peu de jours au Costa Rica. Nous recommandons vraiment le Canopy à Monteverde… IMPRESSIONANT!
PURA VIDA!
Nicolas et Sylvie Dumont
Paris
_______________________________________________________________________
Je vous écrit pour vous remercier très sincèrement pour les services offerts qui ont fait de notre séjour un moment inoubliable. Tout était bien coordonné et le système de “Voucher” très pratique. Cela permettait d’arriver à l’hôtel et de passer au “check-in”. Les chambres des hôtels étaient vraiment spacieuses surtout les chambres type Bungalow. Ce qui nous a surpris et beaucoup plus était qu’à la fin d’une route en terre battue nous arrivions à un hôtel avec tout le confort possible et imaginable avec route en asphalte etc. Tortuguero a vraiment été une destination à part… Magnifique! Unique! Car un Parc National sans autre moyen d’entrée que les canaux… en pension complète au Pachira Lodge entourée par la végétation. La beauté et l’originalité du lieu a compensé l’inconvénient de la nourriture en “cantine”. De toute façon il est facile de louer un « taxi bateau » pour aller manger à Tortuguero. Le Costa Rica a beau être un petit pays, sa richesse naturelle vaut le détour! Et les costarriciens sont supers sympathiques. Nous avons vus beaucoup de choses mais il en reste tant à découvrir. C’est cela qui rend le Costa Rica si particulier… il y a toujours quelque chose de plus à voir!
Très affectueusement de la part de la famille Courtois, Lille.
_______________________________________________________________________
Nous avons choisi le Costa Rica pour notre Lune de Miel sans connaitre le pays ni sa culture. Depuis les portes de l’Aéroport à la fin du voyage nous avons été émerveillé par la gentillesse et la serviabilité des gens. Depuis notre premier contact CRS TOURS nous a offert un service sans failles, a répondu à tous nos doutes, nous a permis de passer une lune de miel sur mesure. Nous sommes très contents et reconnaissant envers CRS Tours… En espérant revenir en famille d’ici quelques années J
Lucile et Mathieu, Lyon
_______________________________________________________________________
Ola, nous souhaitions remercier CRS tours pour l’organisation de notre voyage. Ce furent 2 semaines incroyables. Tortuguero, Cahuita, Selva Verde, Arenal, Monteverde, Tamarindo, Manuel Antonio et le rafting sur le fleuve Pacuare. Tout était organisé au millimètre et nous avons profiter au maximum de ce séjour. Vous pouvez être sur que nous allons inciter tous nos amis à venir au Costa Rica. Les hôtels étaient parfaitement sélectionnés, tous avait un petit plus qui nous a beaucoup plus. Aussi ils étaient parfaitement situés, ce qui a beaucoup facilité nos sorties et activités. Nous espérons pouvoir revenir un de ces jours. En espérant que le Costa Rica continue sur le chemin de la préservation de l’environnement.
Édouard, Martine et Lola.
PS: Vous pouvez publier cet email sur votre page de Témoignages si vous le désirez..
_______________________________________________________________________
Bonjour, nous venons de revenir du Costa Rica, toujours émerveillés par tant de paysages et animaux ! Nous souhaitons vous féliciter pour l’excellente organisation de notre voyage. Nous avons beaucoup apprécié les efforts de tous les hôtels et personnes rencontrées pour la préservation de l’environnement, en espérant que cet esprit perdure pour préserver les magnifiques paysages de votre pays. CE pays vaut vraiment le détour car sans compter la gentillesse des « ticos », les paysages différents à chaque destination offrent un séjour dépaysant. Idéal pour nous, citadins et souhaitant nous évader du tumulte parisien. Nous avons adoré les activités proposées: Baleines et dauphins, plongée avec masque et tuba, ponts suspendus et Eaux Thermales…
Merci pour tout!
Rémy et Anne-Laure, Issy-Les-Moulineaux
_______________________________________________________________________
Nous voulons vous remercier pour ce séjour au Costa Rica. Merci à toute l’équipe de CRS pour l’excellence de ses services avant, pendant et après notre séjour ! Depuis Puerto Viejo, Arenal, Monteverde jusque Manuel Antonio. Tous les hotels sélectionnés ont été un enchantement. La prestation et le service clientèle, les repas et les installations ont été de première catégorie. Les transferts entre destinations ne pouvaient pas être mieux coordinées. Très ponctuel et à bord de modernes mini bus. Nos prommenades au coeur des Parc Nationaux… du pur Bonheur, surtout à Manuel Antonio. Nous rentrons en Suisse après de magnifiques vacances dans un pays paradisiaque. Nous reviendrons au plus vite au Costa Rica, au travers de votre agence bien sur, cette fois pour découvrir la zone du Guanacste et les Volcans Poas et Rincón de la Vieja.
Cordialement, Patrick Muller, Sion
_______________________________________________________________________
Bonjour à toute l’équipe de CRS Tours! Merci beaucoup pour votre amabilité et disponibilité de tous les instants, c’est un 10/10 que nous vous donnons. Costa Rica et ses habitants ont été uniques, et le programmes détaillé et organisé jusque dans les petits détails. Un bonheur. Merci d’avoir solutionné notre petit problème de valises, votre rapidité et disponibilité nous a épatés. La voiture de location, neuve, nous a permis de visiter à notre rythme ce merveilleux pays. Tous les hôtels nous ont accueillis de la meilleure façon possible. Nos activités ont été géniales. Je vais vous recommander à tous mes amis. Merci encore !
Corine, Strasbourg
_______________________________________________________________________
Nous avons visité le Costa Rica du 14 au 28 Mars 2011. Après avoir recu des informations de la part de plusieurs agences nous avons opté pour CRS Tours… Sans regrets !
Nous connaissions les doutes et incertitudes d’organiser un voyage via internet ! Mais votre agence, reconnue par le ministère du Tourisme a vite su nous convaincre de son expérience et professionnalisme. Nous avons des clients très exigeant mais l’équipe de CRS Tours nous a toujours répondu avec rapidité courtoisie et à su répondre à toutes nos attentes.
Le Costa Rica est un pays merveilleux, nous ne pouvons pas dire ce qui nous a paru le meilleur moment du voyage! Tout était si beau et impresionnant! Les hôtels tous sublimes et accueillant: Pachira Lodge à Tortuguero, Arenal Springs, Fonda Vela à Monteverde.
Merci encore.
Cordialement, Antoine Thiou et Cécile Leclerc, Nantes
_______________________________________________________________________
Bonjour, dans quelques heures nous arriverons à Paris ! Le voyage a été une réussite totale. Tout a parfaitement fonctionné et nous avons beaucoup apprécié l’information que vous nous avez transmise à notre arrivée à San José. Merci pour votre accueil et professionnalisme. Le Costa Rica est un petit pays avec des habitants magnifiques et des paysages paradisiaques ! Surtout la plage de Tamarindo, excellente!
Baptiste et Mélanie, Bordeaux.
_______________________________________________________________________
CRS Tours,
Merci pour l’organisation sur mesure de notre lune de miel. Bien qu’ayant voyager dans beaucoup de pays, je reste impressioné par votre précision et votre dynamisme !
BRAVO et MERCI
Jean Claude Meunier, Paris